ビデオ通話による「デジタル来店」サービスを行っておりますので是非お気軽にご利用下さい！
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特定商取引法に基づく表記

決済方法

【クレジットカード】【銀行振込】【郵便振替】【代引き】【ローン】

運営責任者

西尾　唯史

ご利用可能なお支払い方法の詳細

・銀行振込(お振り込み確認後の発送) 
※店舗により金融機関が異なる為、ご注文確認時にお振込み先口座をお伝え致します。
・ゆうちょ銀行振込(お振り込み確認後の発送)
 ・代金引換（商品総額30万円以内に限ります） 
・クレジットカード払い（VISA／MASTER／JCB　一括払い／分割払い）
・分割払い（ジャックスショッピングクレジット）
 が御利用頂けます。 

※振込手数料等、お支払いに係る手数料は別途御負担をお願い致します。 通信販売で分割払い（ローン）をご利用頂く場合、当社のショッピングサイトよりご注文頂く必要がございます。 当社ショッピングサイトの該当商品より「ジャックスクレジット」払いにてご注文下さい。

送料・配送について

「ヤマト運輸」もしくは「西濃運輸」で発送させて頂きます。小物商品はお届け日時のご指定が可能ですが、ギターなど大型サイズの商品はお届け日時がご指定頂けませんので、お届け時間のご指定が必須な場合には必ずご注文前にお問合せ下さい。 
※運送会社は商品や店舗によって異なりますに変更させて頂きます。運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。

銀行振込（お振り込み確認後の発送）にてお支払頂く場合

当店に在庫の有る商品はお振込みを頂きましたら一営業日以内に入金を確認させて頂いた上で3営業日以内に発送致します。
※年末年始やゴールデンウィーク等繁忙期は発送が遅れる場合が御座います。

代金引換もしくはクレジットカード払いにて御注文頂いた場合

当店に在庫のある商品は、クレジットカード決済のお手続き確定後3営業日以内に発送させて頂きます。 在庫の欠品している商品やメーカーお取り寄せ商品により通常よりもお届けが遅れる場合には別途その旨御案内させて頂きます。

【送料について】

1店舗でのご注文金額が合計￥30,000以上で送料無料になります。
地域都道府県
送料
北海道北海道￥2,160
東北青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県￥1,188
関東茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県\1,080
中部富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県\1,080
近畿滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県\1,080
中国鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県￥1,188
四国徳島県　香川県　愛媛県　高知県￥1,188
九州福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県￥1,296
九州沖縄県\3,240
メーカー直送品や、特別送料のかかる大型品等はこの限りではありませんのでご了承下さい。個別に送料を設定させて頂く商品はその旨商品説明に記載させて頂きます。

保証について

新品商品

・通常商品：メーカー保証が有る場合にはメーカー保証に準じます。
・メーカー保証の無い商品：1週間の初期不良のみ当店にて保証致します
・現状お渡し品・ジャンク品：初期不良保証も含めて保証は御座いません。
御購入より1週間以上経過した商品に不具合が有りメーカー保証にて修理対応させて頂く場合、当店への返送送料はお客様ご負担にてお願いしておりますので御了承下さい。

中古品

通常販売商品：1週間の初期不良保証とさせて頂きます。また、初期不良の有った商品が修理不可の場合には返品を承らせて頂きます。 御購入より1週間後以降の不具合は基本的に全て有償修理となります。 
現状お渡し品・ジャンク品：初期不良保証も含めて保証は御座いません。

返品・キャンセルについて

当店では御購入頂きました商品の返品や交換は承っておりませんので御了承下さい。 なお、お届けさせて頂いた商品に不備が有った場合のみ、お届けより1週間以内にその旨当店宛てに御連絡を頂ければ初期不良として返品もしくは交換を承らせて頂きます。 ※ジャンク品・現状お渡し品は御購入後1週間以内でも返品や交換を承る事は出来ません。

SHOP INFORMATION

  • ロッキン刈谷本店

    〒448-0026 愛知県刈谷市中山町4-40
    TEL 0566-23-0111 FAX 0566-23-0293
    店舗営業時間／11:00〜20:00　水曜定休
    スタジオ営業時間／11:00～24:00 水曜定休

  • ロッキン豊田店

    〒471-0832 愛知県豊田市丸山町3-6-1
    TEL 0565-28-7676 FAX 0565-28-8811
    営業時間／11:00〜20:00　水曜定休
    スタジオ営業時間／11:00〜24:00　水曜定休

  • ロッキン名古屋栄店

    〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-32-6
    BECOME SAKAE 10F
    TEL 052-243-0111 FAX 052-243-8881
    営業時間／11:00〜20:00　水曜定休

  • ロッキン浜松店

    〒432-8069 静岡県浜松市西区志都呂町2-37-1
    イオンモール浜松志都呂３F
    TEL 053-533-5111 FAX 053-522-9502
    営業時間／10:00〜21:00　年中無休

  • Historic Guitars名古屋

    〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-32-6
    BECOME SAKAE 10F
    TEL 052-243-0111 FAX 052-243-8881
    営業時間／11:00〜20:00　水曜定休

  • ロッキン岐阜店

    〒504-0943 岐阜県各務原市那加萱場町3-8
    イオンモール各務原２F
    TEL 058-372-3960 FAX 058-372-3961
    営業時間／9:00〜22:00　年中無休

  • ロッキン楽器修理センター

    ロッキン 楽器修理センター

    〒448-0026 愛知県刈谷市中山町4-41-2
    毎週水曜日定休